大众网记者 刘宇昕 青岛报道
你能想象吗?在数字化转型的浪潮中,一个质检会计竟能高效地管理着13000多家中小企业的账务处理及纳税申报;面对40万条发票明细的海量财务数据,在“云端”仅需15分钟便能自动整理并上报完成……在传统人工代账模式下这无疑是非常庞大的任务量,但在“AI财务”的加持下,这一切显得“轻而易举”。
青岛鲸算盘科技有限公司就是这样一家以人工智能与大数据为主,专注于财税行业的细分化领域的研发型科技公司。每月的1到3号,在鲸算盘智能代账云平台的系统后台中,数万个AI财税机器人在“云端”自动完成发票和银行单据的采集,再通过“AI财务”大模型完成账目处理,以及记账凭证、财务报表和税务报表的自动生成,直至自动登录电子税局完成所有企业的纳税申报工作,这便是鲸算盘专为代账公司研发的新型代账模式--“AI财务工厂”,其让上千个程序模块互相协同,实现了95%全自动化、精准做账报税。
“目前,在全国范围内,可以说整个行业只有我们能做到这种全流程自动化。”青岛鲸算盘科技有限公司总经理杨玉杰告诉记者,这份底气,不仅源于公司自身的研发实力,更源于庞大的客户群体给予的持续反馈与支持。
“研发无止境,我们的产品始终紧跟用户的需求迭代升级。只要用户说哪里不行,就是我们错了,我们必须无条件立即调整和改进。”杨玉杰告诉记者,目前全国范围内鲸算盘已经有4000多家的代账公司客户群,并且以每月300家的速度在持续递增,代账云平台产品用户覆盖全国36个省/市。
“这些代账公司的员工基本上都是专业的财务人员,他们使用过程中持续给我们提建议,相当于有几万名产品经理在帮助我们完善产品的研发。”记者了解到,这些来自一线的真实反馈,为鲸算盘科技的产品研发提供了宝贵的参考和依据。通过不断吸收和整合用户的建议,产品在不断迭代中逐渐形成了独特的竞争优势。
客户体量的不断增加,对企业的售后服务提出了更高要求,杨玉杰介绍:“由于软件完全自主研发,初次使用的客户可能不熟悉操作。因此,鲸算盘提供专业培训服务,向客户详细讲解软件原理及工作流程,解决客户在软件操作和使用过程中的一切疑虑,确保使用顺畅。”
当前,鲸算盘已设立4000余个售后群,售后工作人员提供点对点服务,随时解答客户疑问。“客户在使用过程中,不管遇到什么问题,只要在售后群反馈,我们售后人员都是秒速响应,特别是一到报税期,工作量比较大的时候,售后客服的快速反馈会让客户更安心。”
青岛鲸算盘科技有限公司所展现的,不仅仅是技术的力量,更是对未来财税管理模式的深度探索与实践。如今,鲸算盘科技已经凭借记账报税全流程自动化的创新技术和全方位的售后服务,赢得了广大用户的认可和信赖。杨玉杰表示:“我们一路摸索着走过来,用户的需求是千变万化的,只有紧跟用户需求,才能不断推陈出新,保持产品的领先地位。”
数据为王的时代,鲸算盘团队正以卓越的创新和技术研发实力,引领着代账行业向更加智能化、高效化的方向迈进,为代账机构的账务管理提供前所未有的便捷与安心。这样的变革,无疑正悄然改变着每一家企业的财务生态,开启一个全新的数字财税时代。